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제목 교환/환불/반품 안내
작성자 NSR RIDING (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-09
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  • 조회수 52



1.택 제거 또는 사용이나 세탁하신 제품, 받으신지 7일이 지난 제품은 교환 및 반품 환불이 어렵습니다.


2. 교환이나 반품을 원하시는 경우, 마이페이지 내 교환/반품 신청 또는 홈페이지 우측 기성복 채팅 문의/전화 문의 요청해주시면

확인 후 택배 기사님께서 직접 방문하실 수 있도록 수거 접수를 도와드리고 있습니다.


3. 수거는 접수한 날로부터 3일 정도 안에 택배 기사님이 방문하실 예정이며, 받으신 그대로 택과 함께 발송 부탁 드립니다.

   * 사은품 수령하신 경우 반품 시에는 사은품도 함께 반송 부탁드립니다. 

 

4. 고객의 변심으로 인한 교환/반품은 배송비가 청구가 되며, 아래 계좌로 입금 부탁 드립니다.


- 교환의 경우 : 본사에 보내는 비용 + 상품이 다시 출고되는 비용 : 총 5,000원 교환 배송비 발생

- 전체 반품의 경우 : 본사에서 초기에 발송했던 비용 + 상품을 다시 본사에 보내는 비용 : 총 5,000원 반품 배송비 발생

- 부분 반품의 경우 : 상품을 다시 본사에 보내는 비용 : 총 2,500원 반품 배송비 발생


- 국민은행/ 037601-04-119123 / 주식회사 엔에스알


5. 상품 불량으로 인한 교환/반품의 경우, 불량 부분 사진과 함께 홈페이지 우측 기성복 채팅 문의로 연락주시면

확인 후 처리 도와드리도록 하겠습니다.
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